12 流言蜚语 (第2/9页)
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掩饰住表情，小心翼翼的说：“……没有吧？可能是你的错觉。”
祝若栩刚来归航没几天，她也觉得自己不可能莫名其妙就被同事们针对，想了一圈没想通，只能认同了林妙的说法。
“也许吧，可能真是我的错觉。”
短暂的午休结束后，部门负责人张经理又召开了一次部门会议。
下个月就是圣诞节，今年来港过圣诞的游客比去年涨了好几倍，归航旗下的旅游产品、酒店、交通运输航线统统提前售罄，公司上层给他们产品部下达了要求，线路产品这一块每个环节必须做到万无一失，投诉率必须比去年低。
“你们所负责的产品一定要提前和各个节点负责的人沟通好，保证好服务和质量。”
张经理再三强调，又拿出案例警示他们，“今天Flora负责的一款线路产品就收到了投诉，客人问地陪半岛酒店为什么用香奈儿的标志做圣诞装饰，地陪不知道来问Flora，Flora让地陪转告游客，说半岛酒店的老板和香奈儿的创始人是亲戚，所以每年圣诞都能用香奈儿标志做装饰。”
“你们猜结果怎么样？客人回去查了半岛酒店的老板是犹太人，香奈儿的创始人是法国人，国籍都不一样八竿子都打不着，客人觉得被愚弄了，转手就是一个投诉。”
张经理看向一脸尴尬的Flora，“做旅游策划师，最基本的难道不是对自己产品的来龙去脉知道的清清楚楚吗？Flora，你现在知道为什么每年半岛圣诞都要用香奈儿的元素做装饰了吗？”
Flora摇摇头，脖子都快垂进了地里，“经理，这个网上真查不到……”
张经理恨铁不成钢，又转而问在座的员工，“你们呢？你们谁清楚？”
Flora看向隔壁的吴曼，她们俩关系不错，吴曼的家境和她们相比算得上十分富庶，是她眼中能接触到一些上流社会的人，所以她认为吴曼一定知道，想求对方帮她解围。
吴曼接受到她的目光，眼神飘忽了一下，又轻咳一声：“经理，大概是因为香奈儿和半岛酒店有商业合作吧，所有才用香奈儿的元素。”
张经理反问她：“上海也有一家半岛酒店，既然同样都是商业合作，为什么每年圣诞节的时候上海的半岛不用香奈儿元素？”
吴曼被问住，尴尬的笑了笑，“这我就不知道了……”
张经理一脸头疼，“难道我手下这么多员工，没有一个人知道这个答案？”
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